1 -مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک رسالت برای اولین بار جهت دریافت نام کاربری و رمز عبور.
2 -مراجعه به سایت بانک رسالت www.rqbank.ir بخش همراه بانک رسالت یا وب سایت iranmtt.ir و دانلود همراه بانک رسالت.
3 -دریافت و نصب نسخه سامانه همراه بانک رسالت از طریق سایت بانک رسالت و یا بازارچه های اینترنتی معتبر درج شده در سایت یا وب سایت ایران ام تی تی.
4 -امکان ورود به سامانه همراه بانک رسالت با درج شماره موبایل، نام کاربری همان شماره موبایل و رمز ورود.
5 -تغییر رمز ورود به ده کاراکتر بالفاصله پس از ورود به سامانه همراه بانک رسالت. نکته: امکان ورود به سامانه همراه بانک رسالت از طریق اسکن عنبیه چشم )Iris -)سیستم عامل اندروید 9 و باالترو شناسایی.
Download Bank rqbank app
ملاحظات امنیتی غیر فعالسازی سامانه همراه بانک رسالت
1. در صورت سرقت یا مفقودی تلفن همراه، یکی از اقدامات ذیل را در اسرع وقت انجام دهید:
- اطلاع موضوع به مرکز ارتباط بانک رسالت و درخواست غیرفعال سازی سامانه همراه بانک رسالت.
- مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک رسالت و درخواست غیرفعال سازی سامانه همراه بانک رسالت.
- استفاده نمودن از قابلیت”فعال/غیرفعال نمودن خدمات الکترونیک” موجود در سایت بانکداری اینترنتی به‌منظور غیرفعال نمودن خدمات سامانه همراه بانک رسالت نظیر حواله، مانده و سه گردش و…
ـ غیرفعال نمودن سیم‌کارت، از طریق مراجعه به اپراتور تلفن همراه .
2. در صورت تغییر در شماره تلفن همراه یا واگذاری سیم کارت فعلی، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در بانک رسالت بروزرسانی نمایید.
3. پیش از فروش یا واگذاری گوشی تلفن همراه خود، نرم افزار سامانه همراه بانک رسالت را از روی آن حذف (Uninstall) نمایید.
Download Bank rqbank app
ملاحظات امنیتی فعالسازی خدمات سامانه همراه بانک رسالت
۲ـ هنگام نصب نرم افزار همراه بانک رسالت، مجوزهای دسترسی لازم برای نصب و پیغام‌های خطای احتمالی را بررسی نموده و در صورت مشاهده مورد مشکوک، آن را به مرکز ارتباط رسالت اطلاع دهید.
3ـ هنگام دریافت پاکت محتوی نام کاربری و رمز ورود سامانه همراه بانک رسالت، از باز و مخدوش نبودن پاکت اطمینان حاصل نموده و در صورت مخدوش بودن مسئول شعبه را مطلع نمایید.
4ـ توصیه میشود علیرغم الزام در تغییر رمز دریافتی از شعبه در اولین ورود به سامانه همراه بانک رسالت -نسخه جدید، نام کاربری خود را نیز به منظور افزایش ضریب امنیتی پس از نصب کامل نرم افزار، در اولین فرصت تغییر داده و در محل امن نگهداری نمایید.
5ـ رمز ورود سامانه همراه بانک رسالت-نسخه قدیم ارائه شده توسط شعبه را پس از نصب کامل نرم افزار، در اولین فرصت تغییر داده و در محل امن نگهداری نمایید.
