سلام خدمت شما دوست عزیز
در این مواقع شما باید کار های زیر را انجام دهید تا از سخت افزاری یا نرم افزاری بودن مشکل شارژ گوشی خود مظمئن شوید :
1-ابتدا از یک کابل و کله شارژ دیگر که حتما برای گوشی سامسونگ مثل خودتان باشد و حتما اصلی و اورجینال باشد دو مرتبه استفاده کنید و ببینید آیا مشکل حل میشود یا نه ؟
2- گوشی تون رو بروزرسانی کنید (هم سیستم عامل هم اپلیکیشن های سیستمی روی گوشی رو).
3-اگر بازم اوکی نشد گوشی تون رو یک فلش یا بازگشت به تنظیمات کار خانه بکنید(اطالعات شما در این عملیات پاک میشود حتما پشتیبان گیری کنید).
4-سوکت شارژ گوشیتون رو چک کنید که تمیز باشه.
5-اگر باز هم اوکی نشد باید پیش یک تعمیر کار بروید و اون یه باتری جدید بزاره روی گوشیتون و گوشیتون رو تست کنه چطوری شارژ میشه اگر اوکی شد که مشکل از باتری تون بوده و حل میشه
6- اگر بازم مشکل پابرجا بود باید مدار شارژ گوشی و مسیر شارژ رو چک کنن تا مشکلی نداشته باشه که این کار رو باید تعمیر کار حرفه ای انجام بده.